Proponiamo solo il meglio che il mercato assicurativo può offrire, sia in termini economici che contrattuali grazie ad una scelta mirata tra più di 20 compagnie specializzate nelle coperture assicurative per le problematiche del mondo sanitario.
Proponiamo solo il meglio che il mercato assicurativo può offrire, sia in termini economici che contrattuali grazie ad una scelta mirata tra più di 20 compagnie specializzate nelle coperture assicurative per le problematiche del mondo sanitario.
Una dichiarazione di insoddisfazione in forma scritta nei confronti di un'impresa di assicurazione, di un intermediario assicurativo o di un intermediario iscritto nell'elenco annesso relativa a un contratto o a un servizio assicurativo; non sono considerati reclami le richieste di informazioni o di chiarimenti, le richieste di risarcimento danni o di esecuzione del contratto.
Raccomandata A.R. indirizzata a:
ODONTOMAR – Ufficio Reclami
Via Aliprandi, 32 – 20833 Giussano (MB)
telefono 0362.355411
Utilizzo della PEC all'indirizzo:
Chiedere all'ufficio dell'Intermediario i riferimenti della Compagnia interessata se non già disponibili.
Qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell'intermediario o dell'impresa entro il termine di legge (45 giorni dal momento in cui il reclamo è pervenuto), potrà rivolgersi all'IVASS - Servizio Vigilanza Intermediari - Via del Quirinale n. 21 - 00187 Roma, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall'intermediario o dall'impresa preponente.
I reclami indirizzati per iscritto all'IVASS devono riportare:1. nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico;
2. individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l'operato;
3. breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela;
4. copia del reclamo presentato all'impresa di assicurazione, all'intermediario assicurativo o all'intermediario iscritto nell'elenco annesso e dell'eventuale riscontro fornito dagli stessi;
5. ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze.
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